Điều Khoản & Điều Kiện sabong24

1. Giới thiệu & Phạm vi áp dụng

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa sabong24 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại sabong24.lat, bao gồm các trò chơi casino trực tuyến, đá gà, tài xỉu, nổ hũ, cá cược thể thao và các dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của sabong24, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

2. Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ của sabong24, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. sabong24 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi. Đây là chính sách của sabong24, không phải quy định pháp luật Việt Nam.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật của quốc gia nơi bạn cư trú.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản tại sabong24. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng phải là thông tin thật, chính xác và cập nhật.
• Tự nguyện tham gia: Bạn tham gia các trò chơi hoàn toàn tự nguyện, bằng tiền của bản thân và vì mục đích giải trí.

sabong24 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, cùng bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc không cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu có thể dẫn đến hạn chế hoặc đóng tài khoản.

3. Tài khoản người dùng

3.1 Đăng ký tài khoản: Khi đăng ký, bạn chịu trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email còn hoạt động. Tên tài khoản sau khi xác nhận không thể thay đổi mà không có sự chấp thuận từ bộ phận hỗ trợ sabong24.

3.2 Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sabong24. Chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

3.3 Thông báo vi phạm: Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ sabong24 qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

3.4 Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch hoặc đăng nhập nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được xem là tài khoản không hoạt động. sabong24 có thể áp dụng phí quản lý hàng tháng đối với số dư còn lại trong tài khoản không hoạt động, với mức phí sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày.

4. Nạp tiền & Rút tiền

4.1 Phương thức thanh toán: sabong24 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản qua các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

4.2 Xác minh giao dịch: Tất cả các giao dịch nạp tiền và rút tiền đều phải được thực hiện thông qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang chính tên người chơi đã đăng ký tại sabong24. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người thứ ba để thực hiện giao dịch.

4.3 Thời gian xử lý: Các yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–3 ngày làm việc kể từ khi xác nhận. Trong một số trường hợp đặc biệt, chúng tôi có thể yêu cầu thêm thời gian để hoàn tất quá trình xác minh nhằm đảm bảo tính bảo mật.

4.4 Tiền tệ: Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Mọi số dư tài khoản và thống kê cược đều được hiển thị theo định dạng VNĐ với dấu chấm phân cách hàng nghìn (ví dụ: 1.000.000 VNĐ).

4.5 Trách nhiệm giao dịch: sabong24 không chịu trách nhiệm đối với các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử của người chơi. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra các điều khoản phí của dịch vụ thanh toán mình sử dụng trước khi thực hiện giao dịch.

5. Khuyến mãi & Bonus

5.1 Điều kiện nhận thưởng: Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và bonus tại sabong24 đều được áp dụng theo điều kiện riêng biệt được công bố tại thời điểm phát hành. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

5.2 Yêu cầu vòng cược: Phần lớn các bonus tại sabong24 yêu cầu người chơi hoàn thành số vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền thưởng. Số vòng cược cụ thể sẽ được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình. Tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược không thể rút ra.

5.3 Giới hạn áp dụng: Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần mỗi loại khuyến mãi (trừ khi được quy định khác). Hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ số dư bonus và có thể bị khóa tài khoản vĩnh viễn.

5.4 Thời hạn hiệu lực: Mỗi ưu đãi có thời hạn hiệu lực riêng. Bonus không được sử dụng hoặc không hoàn thành điều kiện trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hạn và bị xóa khỏi tài khoản mà không có thông báo thêm.

6. Quy tắc cá cược

6.1 Tính hợp lệ của cược: Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi hệ thống sabong24 xác nhận và hiển thị mã tham chiếu giao dịch. Cược chưa được xác nhận do lỗi kết nối hoặc sự cố kỹ thuật sẽ không được tính.

6.2 Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi (bao gồm lỗi phần mềm, sự cố máy chủ hoặc ngắt kết nối), sabong24 có quyền hủy bỏ cược liên quan và hoàn trả tiền cược ban đầu về tài khoản của người chơi. sabong24 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản lợi nhuận kỳ vọng nào phát sinh từ các lỗi này.

6.3 Tranh chấp kết quả: Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ sabong24 trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện kết thúc. Sau thời hạn này, kết quả được coi là chính thức và không thể khiếu nại thêm. Quyết định của ban quản lý sabong24 là quyết định cuối cùng đối với tất cả các tranh chấp.

6.4 Giới hạn cược: Mỗi trò chơi tại sabong24 có mức cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị trực tiếp trên giao diện trò chơi. sabong24 có quyền điều chỉnh các giới hạn này theo từng thời điểm hoặc theo từng tài khoản cụ thể nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

7. Chống gian lận & Chống rửa tiền (AML)

sabong24 thực hiện nghiêm túc các chính sách chống gian lận và chống rửa tiền nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và quyền lợi của tất cả người chơi. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thông đồng giữa các người chơi để gian lận hoặc lợi dụng hệ thống khuyến mãi.
• Sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản sabong24.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc trốn tránh nghĩa vụ tài chính.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc giả mạo danh tính người khác.

Khi phát hiện các hành vi vi phạm nêu trên, sabong24 có quyền tạm khóa tài khoản ngay lập tức để điều tra, tịch thu toàn bộ số dư liên quan đến hành vi gian lận và báo cáo cho các cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết. Chúng tôi có quyền yêu cầu người chơi cung cấp bằng chứng về nguồn gốc hợp pháp của các khoản tiền giao dịch.

8. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sabong24, bao gồm nhưng không giới hạn ở thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, âm thanh và cơ sở dữ liệu, đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp cho sabong24. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào vì mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ sabong24.

Người chơi được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Quyền sử dụng này sẽ tự động chấm dứt khi tài khoản người chơi bị đóng vì bất kỳ lý do nào.

9. Giới hạn trách nhiệm

9.1 Tuyên bố miễn trừ: sabong24 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo sẵn có" (as-available). Chúng tôi không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người chơi.

9.2 Giới hạn bồi thường: Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của sabong24 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

9.3 Rủi ro cá nhân: Người chơi hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. sabong24 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ việc sử dụng dịch vụ, bao gồm cả các tổn thất do lỗi kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ hoặc hành vi của bên thứ ba.

10. Chấm dứt tài khoản

10.1 Chấm dứt theo yêu cầu người chơi: Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc, sau khi hoàn tất quá trình xác minh.

10.2 Chấm dứt từ phía sabong24: Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này, cung cấp thông tin sai lệch, thực hiện hành vi gian lận hoặc có hành vi gây hại đến nền tảng hoặc người chơi khác.

10.3 Hậu quả của việc chấm dứt: Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, mọi số dư bonus và tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện sẽ bị tịch thu. Số dư tiền thật còn lại sẽ được xử lý tùy thuộc vào kết quả điều tra vi phạm.

11. Thay đổi điều khoản

sabong24 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi nhằm tuân thủ yêu cầu pháp lý khẩn cấp.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp nhận của người chơi đối với điều khoản đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

12. Liên hệ & Khiếu nại

Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc phản hồi liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của sabong24 có thể được gửi đến chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Chat trực tuyến: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên nền tảng sabong24
• Thời gian làm việc: Tất cả các ngày trong tuần, bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần

Chúng tôi cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất có thể. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin từ người chơi.